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FAQ
📖 자주 묻는 질문 (FAQ)
마린메이트를 처음 사용하신다면 아래 내용을 참고해 주세요.
챗봇을 어떻게 시작하나요?
‘이어서 채팅하기’ 버튼을 누르거나, 챗봇 리스트에서 원하는 챗봇을 선택하세요.
진단을 빠르게 받으려면 어떻게 해야 하나요?
‘진단 우선 순위를 확인해달라’고 요청하면 마리너가 가장 가능성 높은 항목부터 추천해줍니다.
현재 고장 상황은 어디에 입력하나요?
채팅 입력창에 현재 고장난 기기의 현상을 입력하면 됩니다.
대화를 다시 시작하고 싶어요.
입력창 왼쪽의 점 3개 아이콘(…)을 눌러 대화를 초기화할 수 있습니다.
챗봇이 어떤 기능을 하나요?
해기사 시험 문제 해설, 정비 진단, 증상 기반 고장 분석 등 다양한 정비 관련 업무를 도와줍니다.
앱은 모바일에서만 사용 가능한가요?
PC에서는 QR코드를 통해 모바일 웹으로 접속하도록 안내됩니다.
어떤 정비 문제를 입력하면 되나요?
고장의 원인이 궁금한 문제라면 어떤 것이든 입력하셔도 됩니다. 예: “발전기가 꺼졌다”, “오일 누유가 발생함”
마리너가 못 알아들으면 어떻게 하나요?
좌측 하단의 "…" 버튼을 눌러 대화를 초기화하거나 도움말을 확인할 수 있습니다.
대화 내용은 저장되나요?
개인 정보는 저장되지 않으며, 고장 사례 개선을 위한 학습 목적에만 사용됩니다.
진단이 정확한가요?
AI가 제공한 결과는 참고용이며, 반드시 실제 정비 매뉴얼과 병행하여 확인해주세요.
하루에 몇 번 이용 가능한가요?
현재 베타에서는 횟수 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
PC 사용자를 위한 QR 접속
📱 https://marinemates.net